photo Médiateur / Médiatrice de ville

Médiateur / Médiatrice de ville

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Agence de médiation et de facilitation Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement majoritairement en Hauts de France et Ile de France. Nos valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d'équipe, esprit de progrès. Nous recherchons deux médiateurs urbains (H/F) (code ROME K1204) Rattaché(e) au Cheffe de projet médiation urbaine, vous serez affecté(e) à un secteur d'intervention. Ce que nous attendons de vous : *Contribuer à la cohésion sociale : (Re)créer du lien entre les habitants et promouvoir le bien vivre et agir ensemble, Concevoir et animer des actions de sensibilisation (propreté urbaine, déplacements.), Aller à la rencontre des habitants/usagers (éventuellement à leur domicile), Favoriser leur implication citoyenne, Promouvoir les services et les grands projets du territoire, *Favoriser la tranquillité publique et résidentielle : Assurer une présence active de proximité et rassurer les habitants, Prévenir et réguler les conflits d'usage et de voisinage, Prévenir les conduites à risques et les incivilités, Activer les relais utiles et porter assistance aux personnes en détresse. Ce[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Autres services aux entreprises

Herlies, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous intervenez auprès d'enseignes de distribution alimentaire. Vos principales missions : - Participer et seconder le technicien sur les missions techniques d'entretien de magasin : carrelage, peinture - Participer aux missions de nettoyage de magasin, - Participer aux missions liées au concept commercial : Changement de mobilier, pose, remplacement de supports publicitaires - Participer aux missions d'entretien espaces verts, - Entretien du matériel, Poste polyvalent Prise de poste sur Herlies Travail sur 4 ou 5 jours ,pas de Week end travaillé

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Aide-déménageur / Aide-déménageuse

Emploi Autres services aux entreprises

Hallennes-lez-Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Chaque jour, venez répondre aux différents besoins de nos clients et ainsi participer à leur changement de vie ! Formé(e) par le Chef d'Equipe et accompagné(e) au quotidien par nos équipes opérationnelles, vos missions seront les suivantes : - Préparer et emballer les biens des clients avec soin et efficacité ; - Charger et décharger les meubles et cartons dans les véhicules de déménagement ; - Assurer le transport sécurisé des biens jusqu'à la nouvelle destination ; - Communiquer avec les clients pour répondre à leurs questions et préoccupations ; - Gérer les opérations d'encaissement et manipuler des espèces si nécessaire ; - Effectuer des tâches de stockage et d'organisation des biens dans le nouvel espace ; - Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et efficace. Une amplitude horaire flexible ainsi que le port de charges sont à prévoir. La possession du PERMIS DE CONDUIRE est INDISPENSABLE pour ce poste. La description vous correspond et le poste d'aide déménageur vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et tentez de partager le quotidien de nos équipes !

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant où l'humain et le relationnel sont au cœur de votre quotidien ? Rejoignez-nous en tant que Coordinateur(trice) à domicile et participez à des missions variées pour un accompagnement de proximité sur le territoire Sambre Avesnois Thiérache ! Fondée en 1979, l'ADAR est une association à but non lucratif dédiée à l'aide, aux soins et à l'accompagnement à domicile. En tant que Coordinateur(trice), vous superviserez les projets personnalisés des usagers de l'accueil jusqu'à la mise en œuvre et l'évaluation. En lien étroit avec notre réseau de partenaires sociaux et médico-sociaux, vous serez le soutien essentiel des intervenants sur le terrain et garant du suivi et de la qualité des interventions. ### Missions principales : - Analyse des besoins et élaboration de plans d'intervention et suivi de celui-ci : Évaluez et adaptez les interventions aux besoins spécifiques de chaque usager. - Coordination et animation du réseau : Animez le réseau du territoire pour assurer un accompagnement de qualité. - Coordonne la démarche entre l'usager, le service de planification et les intervenant(e)s - Encadrement des intervenants : Accompagnez[...]

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Médiateur / Médiatrice de ville

Emploi Autres services aux entreprises

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Agence de médiation et de facilitation, Citéo accompagne depuis 25 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts-de-France et Ile-de-France. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons deux médiateurs chantier (H/F) Sous la responsabilité du chef de projets, le/la médiateur/trice interviendra en médiation pilotage social. Ce que nous attendons de vous : * Assurer l'interface entre les usagers et le chantier : - Contribuer à limiter l'impact négatif des travaux sur le quotidien des usagers, - Expliciter l'organisation et le calendrier du chantier à chaque locataire, - Préciser à chacun les impératifs à réaliser à chaque étape du chantier (déménager une pièce, décrocher les meubles, vider la cave/le garage.) et assurer de la bonne tenue des échéances, - Prévenir et le cas échéant gérer les tensions/conflits qui pourraient survenir. * Participer activement aux réunions de chantier hebdomadaires : - Faire état de son activité hebdomadaire, - Remonter aux acteurs du chantier (entreprises de travaux, bailleurs social.) toutes les problématiques recensées à prendre en compte pour tenir[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Condé-sur-l'Escaut, 59, Nord, Hauts-de-France

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 650 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Vous accompagnez la prestation AP3 autour de l'élaboration et la mise en œuvre du projet professionnel, réaliste et réalisable des demandeurs d'emploi. -Vous accompagnez les personnes dans leurs démarches actives[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'une équipe managériale dynamique composée actuellement de 2 managers à Lille et de 6 managers à Nantes, sous la supervision hiérarchique du Responsable Service Clients, vous : Encadrez et animez une équipe d'une quinzaine de conseillers clients. Veillez à la cohésion et à la motivation des collaborateurs. Identifiez leurs besoins en formation et favorisez leur développement professionnel. Favorisez la communication avec et au sein de l'équipe, aussi bien en présentiel qu'à distance (télétravail). Garantissez une bonne communication entre la Direction et l'équipe. Suivi de la performance individuelle et collective : Suivez et pilotez les indicateurs de performance. Évaluez la performance individuelle des collaborateurs et la performance collective de votre équipe. Animez la démarche qualité : réalisez des écoutes et des revues de dossiers, organisez des entretiens d'évaluation. Prenez les décisions nécessaires en cas de non-respect des objectifs : plan d'action, accompagnement. Participation à la gestion des talents et des carrières : Participez au recrutement et à la montée en compétences des collaborateurs,[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

Bassée, 59, Nord, Hauts-de-France

L'AFEJI association laïque et indépendante, ayant pour vocation de lutter, par ses valeurs, ses équipes et ses projets, contre toutes les formes d'exclusion sur le Département du Nord (110 établissements et services, 16 000 personnes accompagnées, 3 000 professionnels), recherche : Intitulé : AGENT TECHNIQUE (H/F) Poste à pourvoir à : FAM RESIDENCE LES WEPPES à La Bassée FOYER D'ACCUEIL MEDICALISÉ accueillant 50 personnes déficientes intellectuelles villissantes en internat et 5 en accueil temporaire. SIRET : 304 576 218 00719 Type de contrat : CDD 1 ETP à terme imprécis Convention Collective : CCN 66 Missions : Vous effectuez la maintenance et l'entretien de premier niveau des locaux et espaces à usage collectif selon les règles de sécurité. Vous exercez votre activité sur l'ensemble du site (bâtiments, espaces extérieurs, espaces vert.). Vous pouvez intervenir sur d'autres sites de l'AFEJI. Sous la responsabilité de l'agent technique référent, les activités principales, non exhaustives, sont de : - Effectuer les travaux de bâtiment (peinture, plomberie, petite menuiserie, pose de fibre de verre, enduit.), - Effectuer des petits travaux de manutention, - Participer[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes passionné(e) par la vente, la mode et le merchandising, fort(e) d'une expérience similaire, venez rejoindre notre équipe. Vos missions : - Accueillir, conseiller, analyser et orienter les besoins des clients. - Proposer et vendre tous les produits et services . - Participer au bon fonctionnement de la boutique par votre connaissance des règles de merchandising à chaque changement de période commerciale - Réceptionner, étiqueter et mettre en magasin les articles. - Assurer les encaissements (tenue de caisse). - Entretien de la boutique. Merci de nous transmettre votre CV + lettre de motivation par mail ou directement en magasin.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseiller clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Traiter les appels - Expliquer le projet de changement de gaz aux clients - Accompagner et rediriger les clients - Effectuer les réglages - Réaliser l'inventaire des appareils Localisation : Lille Type de contrat : Intérim Durée du contrat : 2 à 18 mois Date de début 23/01/2024 Horaires : du Lundi au Vendredi, 9h-17h ou 8h16h Rémunération : entre 12.9EUR et 16.11EUR Brut / heure Vous êtes intéressé(e) par le domaine de l'énergie et vous aimez la relation client? Vous avez de l'expérience en téléconseil et disposez d'une formation Bac à Bac +3 ? Alors n'attendez plus et proposez votre candidature! - Intérêt pour le domaine de l'énergie et la relation client - Expérience en téléconseil - Formation Bac à Bac +3 - Bonne maîtrise de l'informatique - Esprit d'équipe -Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans le secteur bancaire en tant que Conseiller Clientèle H/F à Lille. Aisance relationnelle - Autonomie - Rigueur - Bonne gestion du stress

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Jardinier / Jardinière paysagiste

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recrutons un jardinier paysagiste / bricoleur auprès de particuliers. Vos missions seront les suivantes : -entretien courant des espaces verts chez les particuliers (tonte, desherbage, arrosage etc) -concevoir des amenagements paysagers -realiser les estimations et conseillers les clients sur l'amenagement de leur jardin -realiser des taches simples de petit bricolage (montage meubles, changement de poignee de porte etc) -animer une equipe de 2 à 6 personnes -utiliser et entretienir les outils et equipements de jardinage Interventions dans un rayon de 15kms autour de valenciennes Véhicule mis a disposition Salaire négociable en fonction de l'expérience.

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Conducteur régleur / Conductrice régleuse industrie verrière

Emploi Verre - Céramique

Masnières, 59, Nord, Hauts-de-France

Après un parcours de formation interne de 2 mois financé par Pole emploi, vous occuperez le poste de Conducteur relais machiniste qui consiste à assurer et améliorer la qualité et la conformité des produits enfournés . En qualité de conditionneur / relais machiniste vos taches principales seront: * Conditionneur: - Emballer les flacons * Machiniste : - Contrôler les flacons - Graisser avec respect du standard - Participation au changement de fabrication - Surveiller le fonctionnement de la machine - Alerter en cas d'anomalie Vous aurez à porter des charges pouvant aller jusqu'à 20 kg. Vous travaillez dans un environnement bruyant et poussiéreux. Vous êtes posté en 5 X 8 : 2 jours matin / 2 jours après-midi / 2 jours nuit / 3 jours repos selon un planning annuel. L'entreprise est ouverte toute l'année sans fermeture. Le recrutement sera effectué selon la méthode de recrutement par simulation (MRS ) Vous serez évalué sur les habiletés suivantes : - Recueillir et analyser des données - Exécuter des gestes avec dextérité - Se représenter un processus - Se représenter un objet dans l'espace. - Maintenir son attention dans la durée - Travailler sous[...]

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Consultant / Consultante pilotage de la performance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ETHICS Group recherche des profils pour accompagner les organisations publiques et privées dans leur transformation (nouvelle gouvernance / évolution des modes de fonctionnement, opération de fusion-acquisition, projet complexe et stratégique à fort enjeu, transformation digitale, .). VOTRE MISSION Vous renforcerez notre équipe sur des missions de conseil et accompagnerez nos clients (grands comptes, ETI, PME, administrations, collectivités territoriales) dans leur transformation. Vos champs d'intervention auprès d'eux seront : l'animation stratégique : définition d'une ambition stratégique et construction de la feuille de route pour l'atteindre la définition et la mise en œuvre d'une gouvernance agile l'accompagnement au changement et la transformation culturelle le pilotage opérationnel et le suivi de la performance organisationnelle l'animation de l'intelligence collective l'animation de réunions, événements, séminaires, . Selon profil et appétence, vous pourrez soutenir notre équipe conquête dans le développement de nos activités et partenariats Vous intègrerez une équipe multi talents, engagée auprès du client, et vous évoluerez en proximité d'un ou plusieurs consultants[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

ALDI recrute un Employé Principal (EP) pour l'un de ses magasins. L'EP participe à la bonne tenue générale du magasin, il est l'ambassadeur de l'enseigne (fidélisation de la clientèle, gestion des caisses, encadrement des activités de vente). Activités en caisse : Appliquer les instructions de travail en caisse. Connaitre tous les PLUs ( en vrac) Maîtriser la gestion de la caisse : procédures d'annulation.et de remboursement. Réaliser les ouvertures et/ou les clôtures de caisse. Gérer le coffre et distribuer les fonds de monnaie. Contrôler les versements chèques et espèces. Vente : Gestion du rayon S'assurer du respect des règles de fraicheur et qualité produits. Mettre en rayon les articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et les règles de rotation des produits. Mettre en place les promotions et les changements de prix (politique commerciale). Mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation. Participer à la réalisation des inventaires. S'assurer de l'exactitude des stocks. Contrôler la livraison des marchandises facturées. Traiter la démarque selon les consignes données. Pain et viennoiserie Préparer et réaliser[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Condé-sur-l'Escaut, 59, Nord, Hauts-de-France

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. Pour en savoir plus : https://careers.werecruit.io/fr/solerys LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes/objectifs, non plafonnées ), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. LA MISSION : Vous accompagnez la prestation AP3 autour de l'élaboration et la mise en œuvre du projet professionnel, réaliste et réalisable des demandeurs d'emploi. -Vous accompagnez les personnes dans leurs démarches actives[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Recherche

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Le travail consiste à aider notre service commercial. en effet, il s'agit de démarcher (essentiellement sur les réseaux sociaux ou téléphone) nos clients ou futurs clients afin de décrocher un rdv en visioconférence pour le commercial. ensuite, aider nos clients à monter des dossiers de financements de projets numériques. une bonne aptitude relationnelle et rédactionnelle sont donc indispensables. Nous avons besoin d'une personne polyvalente, ouverte au changement, enthousiaste et à l'écoute de la clientèle pour offrir une solution unique et adéquate à chaque client. Le/la candidat(e) retenu(e) pour ce poste aura une bonne maîtrise des politiques de service client de l'entreprise, une bonne connaissance des produits et une certaine appétence au multimédia, ce qui peut être essentiel pour offrir une offre structurée aux clients, en présentation et vente de nos solutions. Les missions au quotidien : - Suivi clients - Relancer des prospects et des clients - Remonter les informations clients / marchés / concurrents - prospection en ligne et au téléphone - aide au montage de dossier de demande de financement Participation aux opérations de communication : - Rédiger des correspondances[...]

Ressources supplémentaires